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就近辦線上辦,醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效

作者: 來源: 牡丹晚報(bào) 發(fā)表時間: 2025-09-10 09:46

中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 郜玉華 劉超 景斌) 日前,在牡丹區(qū)安興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)保工作站,村民張先生正通過視頻連線為家人辦理門診慢特病認(rèn)定。屏幕另一端,牡丹區(qū)醫(yī)保局工作人員實(shí)時指導(dǎo)他上傳材料,鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫辦員王凱在一旁協(xié)助操作,不到20分鐘的時間,手續(xù)就全部辦結(jié)。

“我奶奶有高血壓、糖尿病,以前辦慢性病得往城里跑,還得本人去,很不方便?!睆埾壬f,“現(xiàn)在咱鎮(zhèn)上的衛(wèi)生院就能辦,工作人員手把手教,很方便?!睙o獨(dú)有偶,市民鄭女士在牡丹區(qū)醫(yī)保服務(wù)大廳辦理醫(yī)保關(guān)系跨縣區(qū)增減員手續(xù),原本以為要跑兩地、花幾天的事,現(xiàn)在到一個窗口、不到10分鐘就辦完了。

牡丹區(qū)醫(yī)保局聚焦群眾醫(yī)保辦理中的堵點(diǎn)難點(diǎn),通過深化“放管服”改革、技術(shù)賦能流程再造、取消轉(zhuǎn)出地審核環(huán)節(jié)、打通數(shù)據(jù)共享通道等舉措,讓參保群眾“少跑腿”,辦理時限壓縮70%左右。

目前,牡丹區(qū)已建成可視化醫(yī)保工作站28家,單位參保登記、異地就醫(yī)備案、門診慢特病認(rèn)定等27項(xiàng)業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)“就近辦、線上辦、無差別辦”,群眾獲得感、幸福感持續(xù)提升。

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